Психолог Артём Стрелецкий применяет жёсткие методы в работе с пациентами. По его убеждению, настоящие изменения возможны лишь через честный взгляд на себя и отказ от самообмана. В отличие от многих коллег, которые месяцами поддерживают клиентов в трудных переживаниях, Артём выбирает другую тактику. Он намеренно создаёт напряжённые ситуации, подвергает сомнению убеждения пациентов, нарушает их привычное состояние. Такой подход приносит известность и успех, пока трагический случай с одним из обратившихся к нему людей не ставит под вопрос всю систему.